Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 5 de junio de 2026
Bienvenido a missanahi.com. Al acceder, navegar o adquirir productos en este sitio web, aceptas estar legalmente sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio.
1. Identificación del prestador
- Nombre comercial: Miss Anahí
- Responsable: Zabdi Anahí Velazco S., Lic. en Pedagogía
- Ubicación: Querétaro, México
- Contacto: zabdianahivelazco27@gmail.com · WhatsApp +52 55 7758 0762
2. Productos y servicios ofrecidos
Miss Anahí ofrece:
- Mentoría grupal "Aprendizaje Inclusivo" con duración de 12 meses
- Sesiones de orientación pedagógica personalizadas 1:1 (incluidas en la Mentoría)
- Análisis Neuroeducativo Infantil orientativo (gratuito)
3. Naturaleza orientativa del Análisis Neuroeducativo
⚠️ MUY IMPORTANTE: El Análisis Neuroeducativo Infantil que se ofrece en este sitio es una herramienta orientativa que detecta posibles indicadores tempranos relacionados con perfiles de aprendizaje y neurodivergencias.
NO es un diagnóstico clínico. Los resultados NO sustituyen una evaluación profesional realizada por psicopedagogos, neuropediatras, psicólogos infantiles o cualquier otro especialista certificado. Miss Anahí no se hace responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en este análisis sin acompañamiento profesional.
4. Pagos y precios
- Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN).
- Los pagos se procesan exclusivamente a través de Mercado Pago.
- Una vez confirmado el pago, recibirás el acceso al material en un plazo máximo de 24 horas.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero no afectarán compras ya realizadas.
5. Política de reembolso
5.1 Mentoría Aprendizaje Inclusivo
La Mentoría cuenta con una garantía de satisfacción de 14 días naturales contados a partir del primer pago, bajo las siguientes condiciones acumulativas:
- Solicitud por escrito al correo o WhatsApp oficial dentro de los 14 días
- El cliente debe demostrar haber completado al menos el 80% del contenido del primer mes
- Debe explicar por escrito los motivos por los que considera que la mentoría no aportó valor
La garantía aplica únicamente sobre el primer pago (primera mensualidad o pago único). Mensualidades posteriores y servicios ya consumidos (sesión 1:1 inicial, acceso a comunidad, descarga de recursos bonus) no son reembolsables.
5.2 Sesiones 1:1 con Miss Anahí
Las sesiones 1:1 incluidas en la Mentoría pueden reagendarse hasta 24 horas antes de la cita sin costo. Una vez realizada la sesión, no aplica reembolso. Si el cliente no se presenta sin previo aviso, la sesión se da por consumida.
6. Derechos de autor y uso del material
- Todo el material (PDFs, videos, imágenes, audios, textos) es propiedad intelectual exclusiva de Miss Anahí.
- El acceso adquirido es personal e intransferible.
- Está estrictamente prohibido:
- Compartir, revender, distribuir o reproducir el material
- Publicar el contenido en redes sociales, blogs o cualquier plataforma
- Usar el material con fines comerciales sin autorización escrita
- Modificar o crear obras derivadas
- Sí se permite el uso personal en hogar y en aula (siempre que el adquiriente sea el docente).
Cualquier violación a estos términos puede resultar en cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso y acciones legales correspondientes.
7. Limitación de responsabilidad
Miss Anahí se compromete a brindar material educativo profesional de la mejor calidad. Sin embargo:
- Los resultados educativos varían según cada niño y depende de la aplicación constante por parte del padre, madre, tutor o docente
- No garantizamos resultados específicos de aprendizaje, comportamiento o desarrollo
- No nos hacemos responsables por interpretaciones erróneas del material por parte del usuario
8. Mentoría: condiciones específicas
- La Mentoría tiene una duración de 12 meses a partir de la fecha de inscripción
- El acceso es personal e intransferible
- Las sesiones en vivo se graban y quedan disponibles para los inscritos
- Cupos limitados por generación; sujeto a disponibilidad
- El plan de mensualidades implica compromiso de pago durante los 3 meses; el incumplimiento puede resultar en suspensión del acceso
9. Modificaciones a estos términos
Miss Anahí se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Querétaro.
11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos:
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